2.E-Mailใชทำอะไร=
ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail)
อีเมล์คือวิธีการติดต่อสื่อสารด้วยตัวหนังสือ แทนการส่งจดหมายแบบกระดาษ โดยใช้การส่งข้อมูลในรูปของสัญญาณข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ จากเครื่องหนึ่งไปยังผู้รับอีกเครื่องหนึ่ง
อีเมล์แอดเดรส ( E- mail Address) คือ ที่อยู่ในอินเทอร์เน็ต หรือที่อยู่ของตู้จดหมายของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้สำหรับบอกตำแหน่งของผู้รับว่าอยู่ที่ไหน เช่น somchai@hotmail.com
ส่วนประกอบของอีเมล์แอดเดรส ประกอบด้วย ส่วนสำคัญ ดังตัวอย่างนี้
- ชื่อบัญชีสมาชิกของผู้ใช้เรียกว่า user name อาจใช้ชื่อจริง ชื่อเล่น หรือชื่อองค์กร ก็ได้
- ส่วนนี้ คือ เครื่องหมาย @ ( at sign) อ่านว่า แอท
- ส่วนที่สาม คือ โดเมนเนม (Domain Name) เป็นที่อยู่ของอินเทอร์เน็ตเซิร์ฟเวอร์ที่เราสมัครเป็นสมาชิกอยู่ เพื่ออ้างถึงเมล์เซิร์ฟเวอร์
- ส่วนสุดท้ายเป็นรหัสบอกประเภทขององค์กรและประเทศ ในที่นี้คือ .co.th โดยที่ .co หมายถึง commercial เป็นบริการเกี่ยวกับการค้า ส่วน .th หมายถึง Thailand อยู่ในประเทศไทย
รหัสบอกประเภทขององค์กร คือ
.com = commercial บริการด้านการค้า
.edu = education สถานศึกษา
.org = orgnization องค์กรที่ไม่แสวงหากำไร
.gov = government หน่วยงานรัฐบาล
.net = network หน่วยงานบริการเครือข่าย
ตัวอย่าง e-mail address
การรับส่ง e-mail มีองค์ประกอบดังนี้-เว็บไชต์ที่ให้บริการรับส่ง e-mail เปรียบเหมือนที่ทำการไปรษณีย์
- e-mail address ของผู้ส่ง
- e-mail address ของผู้รับ
โปรแกรมอีเมล์
โปรแกรมอีเมล์ คือ โปรแกรมที่ใช้สำหรับรับและส่งอีเมล์ โปรแกรมอีเมล์ทีได้รับความนิยมมาก ได้แก่
- Outlook Express เป็นโปรแกรมที่อยู่ในอินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 5 ของบริษัทไมโครซอฟท์
2. Netscape Mail เป็นโปรแกรมอีเมล์ในชุดเน็ตสเคปคอมมิวนิเคเตอร์ 5.0
3 . Eudora Pro เป็นโปรแกรมอีเมล์โดยเฉพาะซึ่งมีคุณสมบัติที่แตกต่างจากโปรแกรมอีเมล์ประเภทอื่น เช่น ถ้าเราโหลดข้อมูลเมล์เสร็จ โปรแกรมจะยุติการติดต่อโดยอัตโนมัติตรวจเช็กกล่องไปรษณีย์ตามเวลาที่กำหนด เหมาะกับการใช้งาบนเครือข่าย
การรับ – ส่งอีเมล์ ด้วยโปรแกรม Outlook Express
โปรแกรม Outlook Express เป็นโปรแกรมรับส่งอีเมล์ที่ติดตั้งพร้อมกับวินโดวส์ 98 ซึ่งสามารถเรียกโปรแกรม Outlook Express ได้โดยคลิกที่ปุ่ม Start ---- > Programs --- > Outlook Express หรือ คลิกไอคอนบน desktop จะได้หน้าต่างของ Outlook Express ดังนี้

ส่วนประกอบสำคัญของ Outlook Express มีดังนี้
1. แถบปุ่มคำสั่ง สามารถคลิกที่ปุ่มเพื่อทำงานอีเมล์ เช่น ตอบอีเมล์ พิมพ์ทางเครื่องพิมพ์ ส่งอีเมล์
2. โฟลเดอร์ของอีเมล์ เป็นการจัดแสดงอีเมล์ที่ส่งมา โดยจัดแสดงในรูปของแผนภูมิต้นไม้
3. รายชื่อบุคคลที่บันทึกไว้
4. หัวข้ออีเมล์ เป็นหัวข้อสำคัญ (Subject) ของอีเมล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์ เช่น ถ้าเราคลิกที่ Inbox ก็จะปรากฏรายชื่อจดหมายขึ้นมา
5. เนื้อหาของอีเมล์ที่เราเลือก เป็นบริเวณที่แสดงรายละเอียดเนื้อหาของอีเมล์ที่เราเลือกจะอ่าน
- การติดตั้งตู้จดหมาย ( mail box)
1. ที่เมนู Tools เลือกเมนู Accounts
2. ที่แท็บ Mail คลิกปุ่ม Add -- > mail


- จะปรากฏหน้าจอสำหรับกำหนดค่าต่าง ๆ ดังต่อไปนี้


display name คือชื่อแสดงให้ผู้รับทราบว่าเป็น ใส่ e-mail address ในที่นี้คือจดหมายจากใคร admin@mail.ians.navy.mi.th

สำหรับเมล์ของ สรส. ให้ตั้งค่าดังนี้
My incom mail Server ให้เลือก IMAP
Im coming mail server คือ Server ที่รับ จดหมายเข้า ให้เติม mail.ians.navy.mi.th
Outgoing mail Server คือ Server ที่ให้บริการส่งจดหมายออก ให้เติมmail.ians.navy.mi.th5. กำหนดค่าของ Account name และpassword ของ e-mail address

ในช่อง Remember name ถ้ามีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างหน้า หมายถึงให้โปรแกรมจำ password ของ e-mail address นี้ เมื่อเปิดใช้ตู้จดหมายนี้ทุกครั้งจะไม่มีการถาม password
แต่มีข้อเสียคือถ้ามีคนอื่นมาใช้โปรแกรมที่เครื่องนี้ด้วย จะสามารถเปิดอ่าน หรือลบจดหมายของเราไก้

จากรูปให้คลิกปุ่ม Close



การเปลี่ยนคุณสมบัติของตู้จดหมาย ให้คลิกขวาที่ชื่อ โฟลเดอร์และเลือกเมนู Properties


การลบตู้จดหมาย ให้คลิกขวาที่ชื่อ โฟลเดอร์และเลือกเมนู Remove Account
- การสร้างอีเมล์ (การเขียนอีเมล์)
การเขียนอีเมล์ทำได้หลายวิธี โดยเราอาจจะพิมพ์ข้อความต่าง ๆ ด้วยโปรแกรม Wordpad บนวินโดวส์ 98 ,ใช้โปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ด หรือแม้แต่ในโปรแกรม Outlook Express ก็สามารถจะเขียนข้อความเป็นจดหมายได้
วิธีการเขียนอีเมล์ มีขั้นตอนปฏิบัติ ดังนี้1. หลังจากเปิดโปรแกรม Outlook Express แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม New Mail หรือ


3. ถ้าเราจะส่งอีเมล์ไปหาคนหลาย ๆ คนในเวลาเดียวกัน ให้พิมพ์อีเมล์แอดเดรสของคนเหล่านั้นในช่อง Cc: (Carbon Copy) คั่นด้วยเครื่องหมายเซมิโคลอน (;) จนครบตามจำนวนที่ต้องการ
4. พิมพ์ข้อความที่เป็นหัวเรื่องในช่อง Subject
5.คลิกตรงที่ว่างถัดจาก Subject ลงมา แล้วพิมพ์ข้อความที่เราต้องการจะส่ง เราสามารถปรับขนาดและแบบตัวอักษรได้ตามต้องการ
ในช่อง To และ cc เราสามารถใส่ชื่อผู้รับโดยที่ไม่จำเป็นต้องพิพม์ชื่อลงไปโดยตรง เราสามารถเลือกชื่อผู้รับ จาก address book ได้โดยการคลิกที่


6. เมื่อพิมพ์ข้อความเสร็จแล้ว เราสามารถส่งอีเมล์ได้ทันที โดยคลิกที่ปุ่ม Send (ในกรณีที่เรายังไม่ได้ต่ออินเทอร์เน็ตหรือติดต่อ Server ไม่ได้ อีเมล์จะถูกเก็บไว้ในกล่อง Outbox ซึ่งเป็นที่พักอีเมล์ของเรา เมื่อเราเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วก็สามารถส่งอีเมล์ได้
- การแนบไฟล์ไปกับอีเมล์
วิธีการแนบไฟล์ไปกับอีเมล์ มีวิธีปฏิบัติดังนี้
1.หลังจากที่เราเขียนอีเมล์จบแล้ว พร้อมที่จะส่ง ให้คลิกเมาส์ที่ปุ่ม


3. เปิดไปดูที่หน้าต่างอีกเมล์ของเราก็จะพบว่าในช่องถัดจาก Subject ลงมาจะมีช่อง Attach ขึ้นมา มีชื่อไฟล์ที่เราจะแนบส่งไปปรากฏขึ้น

- การตรวจสอบอีเมล์เข้าและการอ่านอีเมล์
1.เข้าสู่โปรแกรม Outlook Express


เราสามารถตั้งเวลาการโหลดข้อมูลจาก Server ได้โดยการเลือกเมนู Tools และ option

ที่ Send /receive message สามารถเลือก
- กำหนดเสียงเมือมีจดหมายเข้า
- ส่งและรับจดหมายเมื่อเริ่มทำงาน
- check จดหมายใหม่ ทุก ๆ …. วินาที ตามที่กำหนด
การอ่านอีเมล์ อีเมล์ใหม่ที่ถูกส่งเข้ามาจะเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Inbox วิธีการอ่านอีเมล์ให้ปฏิบัติ ดังนี้
1. คลิกเมาส์ที่โฟลเดอร์ Inbox
2. คลิกอีเมล์ฉบับที่ต้องการอ่าน

จดหมายที่ต้องการอ่าน
เนื้อความในจดหมายหรือดับเบิลคลิก จะเป็นการเปิดอีเมล์ทั้งฉบับจดหมายที่มีไฟล์แนบมาด้วยสามารถเปิดอ่าน
ได้โดยการดับเบิลคลิกไฟล์ที่แนบ
ถ้าต้องการ Save อีเมล์ไว้อ่านในโอกาสต่อไป
4. ถ้าต้องการพิมพ์อีเมล์ให้เลือก Printการลบอีเมล์ ให้คลิกที่ปุ่ม Delete และ คลิก Yes เพื่อยืนยันการลบ
จดหมายที่ถูกลบจะมีเครื่องหมายกากบาทสีแดงรูปซองจดหมายและขีดกลาง แต่จดหมายยังไม่ถูกลบออกจาก Server จริง ถ้าต้องการลบจดหมายไม่ให้ปรากฏอีกให้คลิกปุ่ม


- การเก็บบันทึกไฟล์แนบ

เมื่อเปิดอ่านจดหมายถ้ามีเครื่องหมายรูปที่หนีบกระดาษแสดงว่ามีไฟล์แนบมาด้วย
การเก็บบันทึกไฟล์แนบให้คลิกขวาที่รูปที่หนีบกระดาษ และเลือกเมนู
Save Attachments

หรือเลือกทั้งหมด
เลือกสถานที่ เก็บบันทึก
- การบันทึกรายชื่อด้วย Address Book
การทำ Address Book มี 2 วิธีใหญ่ ๆ คือ
- การนำ Address Book ที่มีอยู่แล้วมาใช้งาน
- การสร้างใหม่


3. เลือกไฟล์ Address Book และคลิกปุ่ม Open โปรแกรมจะโหลด e-mail address เข้ามาเก็บไว้ด


e-mail address ของหน่วยต่าง ๆ ดังนี้สัญลักษณ์

การเพิ่มรายชื่อ e-mail address ใน Address Book
- คลิกที่ปุ่ม New บนหน้าต่าง Address Book แล้วเลือก New Contact
- พิมพ์ข้อมูลชื่อ นามสกุล ที่อยู่ และอีเมล์แอดเดรส ตามที่กำหนด

4. ถ้าต้องการจะเพิ่มชื่อใหม่ ๆ เข้าไปให้คลิกที่ปุ่ม Add แล้วคลิก OK จะปรากฏ Address Book ขึ้นมา เราก็พิมพ์เพิ่มได้ตามต้องการ
5. หลังจากพิมพ์ครบตามต้องการแล้วก็ปิด Address Book โดยคลิกที่ปุ่ม Close
- การสร้างรายชื่อกลุ่มบุคคล ( Group)
- ที่หน้าต่าง Outlook Express เมื่อคลิกที่ปุ่ม
(Addresses) จะได้หน้าต่างแสดง Addresses book
3. ใส่ชื่อกลุ่มที่ Group Name เพิ่มรายชื่อเข้ากลุ่มโดยการคลิกที่ Select Member จะปรากฏหน้าจอให้เลือกชื่อจาก address book เลือกรายชื่อที่ต้องการให้อยู่ในกลุ่ม และคลิก ที่ Select จนครบตามที่ต้องการ จึงคลิก OK

3.ขั้นตอนในการส่งอี่เมตต้องทำยังไง=
เริ่มเข้าใช้งาน อีเมล Gmail
ให้เราทำการเปิดเว็บเบราเซอร์นะครับ แล้วเข้าไปยังเว็บไซต์หลักของ google ได้เลย โดยพิมพ์ http://www.google.com
จากนั้นสังเกตุทางด้านขวามือบนสุดของจอภาพนะครับ จะมีปุ่มให้คลิก ลงชื่อเข้าสู่ระบบ ให้เราคลิกซ้ายเพื่อเข้าสู่ระบบได้เลยครับ
หลังจากที่เข้ามาแล้วให้เราทำการคลิกที่ช่อง “อีเมล” เพื่อกรอกข้อมูลชื่อบัญชีของเรา เช่น test@gmail.com และช่องด้านล่างให้เรากรอกรหัสผ่านเข้าใช้งาน
หลังจากที่เข้าสู่บัญชีเรียบร้อยแล้ว บางครั้ง ระบบจะเด้งกลับมาที่หน้าหลัก ให้เราคลิกที่ “Gmail” อีกครั้งเพื่อไปยังหน้าหลักของระบบครับ
หรือถ้าใครไม่เด้งมาหน้าหลัก ก็ไม่เป็นไรครับผม ไปขั้นตอนต่อไปได้เลย
หน้าหลักของระบบ Gmail หรือ Google mail
ในส่วนของหน้าหลักนี้นะครับ จะมีส่วนหลักๆอยู่ สามส่วนเลย คือ
ด้านซ้ายจะเป็นเมนูหลักต่างๆของ gmail ไม่ว่าจะเป็น
- ปุ่มเขียน เพื่อเริ่มเขียนอีเมล หรือจดหมาย
- กล่องจดหมาย เป็นกล่องจดหมายหลักทั้งหมดของเรา
- ติดดาว,สำคัญ, และรายการอีเมลอื่นๆที่เราแบ่งไว้เป็นแฟ้มต่างๆเพื่อแยกประเภท
แท็บด้านบน จะใช้ค้นหาอีเมลของเราทั้งหมด และตรงกลางเนื้อหาหลัก จะเป็นรายการอีเมลต่างๆ โดยแยกเป็นสองสีๆนะครับสังเกตุได้
- สีขาว คือ จดหมาย หรือ อีเมลนั้นยังไม่ได้อ่าน
- สีเทา คือ จดหมาย หรือ อีเมล ที่เราอ่านแล้ว
ให้เราคลิกที่ปุ่ม “เขียน” เพื่อเริ่มเขียนอีเมลกันได้เลยครับ
หากเราเขียนอีเมลครั้งแรกจะพบกับรูปด้านล่างนี้นะครับ ให้คลิกที่ รับทราบ ส่วนนี้จะเป็นรูปแบบใหม่ของการเขียนอีเมลจาก gmail
ในหน้าต่างเล็กที่เขียนว่า ข้อความใหม่ นี่คือช่องที่เราจะกรอกข้อมูลต่างๆเพื่อส่งอีเมลหาผู้รับนะครับ สิ่งที่เราต้องมีคือ
- อีเมลผู้รับ เช่นตัวอย่างนะครับ kaka@gmail.com , yentafo@hotmail.com
- หัวเรื่องอีเมล เพื่อบอกรายละเอียดหัวเรื่องให้กับผู้รับว่า เราเขียนอีเมลเรื่องอะไรให้เขานะครับ
- เนื้อหา รายละเอียด ตรงนี้เราใส่ตามต้องการได้เลยครับ พิมพ์เป็นข้อความต่างๆได้เลย หรือจะแนบไฟล์ รูปภาพ
กรอกข้อมูลกันเสร็จเรียบร้อยแล้วครบทุกหัวข้อ ให้เราตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งนะครับ ถ้าแน่ใจแล้วว่าถูกต้องทุกอย่างให้เราคลิกที่ปุ่ม “ส่ง” ได้เลยครับ
ระบบจะทำการแจ้งสถานะของการส่งอีเมล ว่าเรียบร้อย ข้อความของคุณถูกส่งแล้ว
หากเราเป็นผู้รับอีเมล หรือมีเพื่อนๆ ส่งอีเมลมาถึงเรา ให้เราลองคลิกที่ปุ่ม รีเฟรช เพื่ออัพเดทรายการอีเมลต่างๆของเรา ล่าสุด เพราะบางทีเพื่อนๆส่งมาแล้วแต่เรายังไม่เห็น จดหมาย หรืออีเมลนั้น ต้องทำการ รีเฟรชหน้า เพื่อให้เราได้รับอีเมลล่าสุดจากระบบด้วยครับ
หากเราต้องการอ่านจดหมายนั้นให้คลิกที่จดหมาย หรือ อีเมลที่เราต้องการอ่าน จะปรากฏรายละเอียดทั้งหมดของอีเมลนั้น ดังตัวอย่างในรูปด้านล่างครับ
วิธีแนบไฟล์ต่างๆไปพร้อมกับ อีเมล
หากเราต้องการแนบไฟล์เข้าไปในจดหมาย หรือ อีเมล ที่เราต้องการส่ง เช่น ไฟล์ word , document ,power point , งานต่างๆ ให้เราคลิกที่ปุ่ม แนบไฟล์ (รูปคลิปหนีบกระดาษ)ด้านล่างของหน้าต่าง ดังรูปด้านล่างเลยครับผม
จากนั้นระบบจะทำการป็อปอัพหน้าต่างใหม่มาให้เราได้เลือกไฟล์ที่เราต้องการแนบไปในอีเมลนั้น จากคอมพิวเตอร์ของเรา
ให้เราทำการเลือกไฟล์ที่เราต้องการแนบได้เลยครับ คลิกที่ไฟล์ที่เราต้องการแล้วคลิก open
ระบบจะทำการอัพโหลด หรือ แนบไฟล์เข้าไปในอีเมลที่เราต้องการส่ง ขั้นตอนนี้ใช้เวลานิดนึงนะครับ ช้าเร็วขึนอยู่กับขนาดของไฟล์ครับ
ระหว่างรอให้เรากรอกข้อมูลอื่นๆ ที่ยังไม่ได้กรอก ได้เลยครับ อย่าเพิ่งส่งอีเมลจนกว่าจะอัพโหลดไฟล์เมื่อสักครู่เสร็จเรียบร้อยนะครับ
ถ้าเราต้องการแนบไฟล์เพิ่ม ให้เราทำขั้นตอนเมื่อสักครู่อีกรอบได้เลยครับ
วิธีแนบไฟล์รูปภาพลงในเนื้อหาของอีเมล
หาเราต้องการเพิ่มรูปภาพลงในเนื้อหาของอีเมล ให้เราคลิกที่รูปกล้องถ่ายรูป (แทรกรูปภาพ) นะครับ
ระบบจะแสดงหน้าต่างเพิ่มภาพ ให้เราทำการคลิกที่ choose file นะครับ เพื่อเลือกรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของเรา
จากนั้นให้เราทำการเลือกรูปภาพที่ต้องการ คล้ายๆกับการ แนบไฟล์ในขั้นตอนก่อนหน้านี้เลยครับ คลิกที่รูปแล้ว คลิกที่ open ครับ
สังเกตุนะครับว่า เราต้องรอระบบทำการ อัพโหลดรูปเข้าไปในจดหมาย ระหว่างนี้หากเราต้องการอัพโหลดรูปเพิ่ม ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิมนะครับ
หากรูปที่เราอัพโหลดเสร็จ จะแสดงรูปเล็กๆให้เราเห็น ดังรูปตัวอย่างด้านล่างนี้ครับ ถ้าเราไม่ต้องการอัพโหลดเพิ่มเติมแล้วให้คลิกที่ “ตกลง“
รูปที่เราอัพโหลดเมื่อสักครู่ก็จะมาปรากฏในหน้าต่างของการเขียนอีเมลครับ ถ้ากรอกข้อมูลครบทุกอย่างแล้ว ให้เราคลิก “ส่ง” ได้เลยครับ
วิธีเช็คอีเมล กรณีที่เราได้รับอีเมลจากเพื่อนๆ หรือ ผู้ส่ง
หากมีเพื่อนๆหรือ มีใครส่งอีเมลหาเรานะครับ เราจะอ่านอีเมลนั้น ให้คลิกที่รายการตามที่เราต้องการอ่านได้เลย ดังรูปด้านล่าง
ซึ่งในอีเมล หรือ จดหมายฉบับนั้นนะครับ จะมีชื่ออีเมลของผู้ที่ส่งมาให้เรา และ เนื้อหาต่างๆ รวมไปถึง ไฟล์ที่งาน ไฟล์รูป ที่ได้แนบมาด้วยครับ หากต้องการดาวน์โหลดก็สามารถคลิกเพื่อทำการดาวน์โหลด ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราได้เลย
เป็นอย่างไรกันบ้างครับ สำหรับการ รับ-ส่ง อีเมล เขียนอีเมล ครั้งแรก อาจดูยุ่งยากหรือ ซับซ้อนในบางขั้นตอนนะครับ แอดมินแนะนำว่าให้ลองอ่านผ่านๆสักหนึ่งรอบ แล้วค่อยลองลงมือทำ พร้อมกับ เปิดบทความนี้ดูเป็นแนวทางด้วยนะครับ
การเขียนอีเมลส่วนใหญ่จะคล้ายๆกันหมดนะครับ หากเราใช้งานในส่วนนี้เป็น ไม่ว่าจะเป็นอีเมลไหนๆ ของผู้ให้บริการใด ก็จะเป็นเรื่องง่ายสำหรับเราแล้วครับผม ว่างก็อย่าลืมเขียนมาพูดคุย
4.
5.ขั้นตอนการสมัครอีเมล์(E-mail)
ขั้นตอนการสมัครอีเมล์ (E-mail) ในที่นี้ใช้ Hotmail - สามารถกดที่รูปเพื่อขยายเท่าขนาดจริงได้
1.เปิดโปรแกรมเบราเซอร์ที่มีขึ้นมา
2.ทำการพิมพ์คำว่า www.hotmail.com ลงไปในช่องด้านบน
3.กดปุ่ม Sign up now เพื่อลงทะเบียน
4.กรอกข้อมูลให้ครบและถูกต้องทุกช่อง
5.วิธีกุรหัดผ่านE-Mail
6.เสร็จสิ้นขั้นตอนการสมัครอีเมล์
6. ไอที24ชั่วโมง ได้เคยนำเสนอวิธีกู้รหัสผ่านของหลายบริการแล้ว ทั้ง gmail และ outlook ( Hotmail ) ซึ่งเป็น 2 บริการฟรีอีเมลยอดนิยม ที่คนใช้มากที่สุด รวมถึงสามารถใช้ได้กับบริการอื่นๆได้ด้วย แต่ก็ยังมีคนถามต่อเนื่องว่า ลืมรหัสผ่านทำอย่างไรดี ? ซึ่งถามกันจำนวนมาก ดังนั้น มาดูหลักการในการกู้รหัสผ่านอีเมลกัน ซึ่งใช้ได้แทบทุกเว็บไซต์ เผลอๆจะครอบคลุมถึงเว็บพวก social network ด้วย
หากลืมรหัสผ่าน ลองสังเกตหน้า Login หรือหน้า Sign in ว่า มีคำว่า “ลืมรหัสผ่าน” “ Forgot password”หรือประโยคอื่นๆที่มีความหมายเดียวกันว่า “ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้” “I Can’t access your account ” “ขอความช่วยเหลือ” เป็นต้น
จากนั้นก็ทำตามขั้นตอนดู ในบางครั้ง ทางเว็บผู้ให้บริการอีเมล จะสักถามคุณบางอย่างเช่น “ ที่อยู่อีเมลที่คุณสมัคร” “เบอร์โทรศัพท์มือถือที่คุณใช้ เพื่อส่ง sms otp ยืนยันรหัสผ่านเว็บ” หรือ “คำถาม-คำตอบกันลืม” หรือแม้กระทั่งยังมีข้อมูลอื่นๆ เช่น ” รหัสเก่าของคุณที่เคยใช้” บางครั้งมีให้เลือกรูปภาพที่คุณเคยตั้งไว้ก็มี เรียกได้ว่า ระบบจะถามตามที่คุณเคยกรอกลงทะเบียนอีเมลใช้งานครั้งแรกเลย
ดังนั้น การลงทะเบียนอีเมล ห้ามลืมสิ่งที่เรากรอกไป เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด หากจำได้ การกู้รหัสอีเมลของคุณ จะทำได้อย่างรวดเร็ว
แต่ถ้าหาก Login , Sign In ไม่ได้ เพราะลืมรหัสและจำข้อมูลตอนกรอกไม้ได้ อาจต้องโทรสอบถาม หรือใช้อีเมลสำรองของเรา แจ้งปัญหาไปที่ผู้ให้บริการอีเมล เพื่อขอกู้รหัสผ่าน ทั้งนี้อาจแนบหลักฐานเพิ่มเติมเช่น บัตรประชาชน หรือ Passport ส่งไปให้ ทีมผู้ดูแลเว็บบริการอีเมลด้วย ทางทีมงานอีเมลจะตรวจสอบประวัติ และสักถามเพิ่มเติม ซึ่งจะใช้เวลาสักระยะนึง หากตรวจสอบแล้วผ่านละก็ ทีมงานจะส่งรหัสรีเซ็ต หรือดำเนินการแจ้งใหม่ให้
สำหรับวิธีการกู้รหัสผ่านอย่างละเอียดนั้น ลองอ่านตัวอย่าง จาก 3 บทความด้านล่างได้เลย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น